Versandbenachrichtigung

Wir sind für unseren Webshop auf mehrere Sprachen umgestellt. Wir haben unsere Seiten mit Google Translate übersetzt. Es kann sein, dass die Übersetzung nicht 100% ist, aber Sie werden auf jeden Fall verstehen, was wir meinen.

Am Versandtag erhalten Sie eine E-Mail mit einem Track-and-Trace-Link. 
So können Sie über das Internet sehen, wo sich Ihr Paket befindet. 
Im Allgemeinen wird unser GLS-Paketservice innerhalb von 24 Stunden geliefert. (im Ausland 2 bis 3 Arbeitstage).

Abholung / Paket Shop als alternative Lieferadresse

Es ist möglich, dass unser GLS-Fahrer ein Paket nicht an eine Lieferadresse liefern kann, beispielsweise weil der Empfänger nicht zu Hause ist. Um Ihnen die Möglichkeit zu geben, Ihr Paket schnell in Ihren Besitz zu bekommen, können Sie es an den nächsten Paketshop liefern lassen. Auf diese Weise können Sie oder eine von Ihnen autorisierte Person das Paket nach Belieben abholen. 
Ein Paket wird nur gegen Vorlage der Not-Home-Nachricht oder E-Mail-Bestätigung und eines gültigen Identitätsnachweises ausgestellt. Das Paket muss innerhalb von fünf Arbeitstagen im Paketshop abgeholt werden. Wenn das Paket nicht abgeholt wird, nimmt der GLS-Treiber es zurück und das Paket wird an den Absender zurückgeschickt.

FlexDelivery Service von GLS Niederlande.

Sobald ein Paket bestellt wurde, erhält der Empfänger eine E-Mail mit dem geplanten Tag mit einem Zeitfenster von drei Stunden. Wenn der Empfänger im Voraus weiß, nicht zu Hause zu sein, gibt es zwei Möglichkeiten. Senden Sie das Paket an einen GLS-Paketshop und holen Sie es ab, wenn es Ihnen passt, oder lassen Sie das Paket innerhalb von fünf Arbeitstagen nach Hause liefern.

Wenn das Paket zugestellt wird, aber niemand zu Hause ist, kann der Empfänger die Zustellung erneut per E-Mail anpassen. Das Paket kann an einem anderen Tag geliefert, an die Nachbarn geliefert, an ein GLS-Depot geliefert oder in einem Paketshop Ihrer Wahl abgeholt werden.

Der Service steht jedem einzelnen Empfänger von GLS-Paketen zur Verfügung, sofern der Absender neben der Lieferadresse auch die E-Mail-Adresse des Empfängers in den Versanddetails angibt.

GLS bietet Paketdienste für 212.000 Kunden in Europa sowie Express- und Logistikdienstleistungen an.

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